12月4日下午15時，通利公司V124路駕駛員楊紅艷駕駛車輛到達北站站后，當(dāng)她打掃衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)車廂后座下有一個黑色塑料袋，打開一看，里面是一個沒開封的凈水器，隨后楊紅艷將失物交給了管理人員。

經(jīng)過多方的努力，最終聯(lián)系到了失主盧女士，她稱：一不留神將剛買的2000元的凈水器落在車上了，還怕被他人拿走，幸好駕駛員發(fā)現(xiàn)的及時。

次日，盧女士懷著激動的心情，手里捧著錦旗來到龍之夢終點站，親自將錦旗交給了楊紅艷手中并合影留念。