4月9日星期日,陽(yáng)光明媚,春意融融。中午12點(diǎn)30分,268路駕駛員石維忠駕駛1215號(hào)公交車(chē)正常駛?cè)肱d工街沈遼路車(chē)站,一位年近八旬的老人神色慌張地上了車(chē),石維忠意識(shí)到老人一定遇到急事了,便一邊叮囑老人慢點(diǎn)上,一邊動(dòng)員其他乘客給老人讓了座位。經(jīng)詢(xún)問(wèn)才知道,原來(lái)老人陪著9歲的小孫女去鐵西區(qū)政府附近補(bǔ)課,孩子活潑頑皮,一路上把奶奶甩在了身后,等老人到了車(chē)站,看到剛剛駛離了一輛268路公交車(chē),卻不見(jiàn)小孫女的蹤影。孩子是不是自己上了前車(chē)呀,孩子還小自己乘車(chē)出點(diǎn)什么事可怎么辦呀?正當(dāng)老人急得不知如何是好時(shí),石維忠的車(chē)進(jìn)站了,老人便急忙上了車(chē)。聽(tīng)到老人的敘述,石維忠趕忙安慰老人,破例掏出電話與前車(chē)司機(jī)聯(lián)系,但前車(chē)司機(jī)電話卻無(wú)法接通,老人更加著急了,車(chē)上乘客也都一同跟著想辦法。石維忠馬上打電話將情況匯報(bào)給了車(chē)隊(duì)長(zhǎng)李殿清,李隊(duì)長(zhǎng)果斷決定,讓石維忠在確保安全的前提下,盡量提高車(chē)速追趕前車(chē)。車(chē)上乘客也十分配合,建議石維忠到站不停,他們可以先不下車(chē),要爭(zhēng)分奪秒幫老人找到孩子。石維忠在大家的支持配合下,開(kāi)啟雙閃警示燈,全神貫注駕駛車(chē)輛一路前行。終于在到達(dá)鐵西區(qū)政府車(chē)站前追到了前車(chē),兩輛車(chē)同時(shí)穩(wěn)穩(wěn)進(jìn)站,老人看到小孫女從前車(chē)上下來(lái),喜悅的淚水奪眶而出,祖孫二人的手又緊緊的牽在了一起。石維忠如釋重負(fù),長(zhǎng)長(zhǎng)舒了一口氣,不忘感謝支持配合的乘客,車(chē)上的乘客也紛紛向石維忠點(diǎn)贊。
老人的家屬被石維忠助人為樂(lè)的善舉深深打動(dòng),向沈陽(yáng)電視臺(tái)直播生活欄目反映了此事,電視臺(tái)專(zhuān)程來(lái)到車(chē)隊(duì)對(duì)石維忠和車(chē)隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行了采訪。面對(duì)鏡頭李隊(duì)長(zhǎng)和駕駛員石維忠都樸實(shí)的說(shuō)出了同一句話:”這是我們應(yīng)該做的。”是啊,線路有終點(diǎn),可為乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)!面對(duì)走失的乘客,面對(duì)乘客物品遺失,面對(duì)車(chē)上乘客突發(fā)疾病,面對(duì)乘客財(cái)物被盜,面對(duì)暴風(fēng)雨雪天氣……在責(zé)任和愛(ài)心的感召下,我們公交人在遇到突發(fā)事件時(shí)臨危不亂、沉著冷靜,為乘客排憂解困、化險(xiǎn)為夷。
這就是我們——可愛(ài)可敬的公交人!
268路車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)李殿清接受采訪 駕駛員石維忠接受采訪