為落實沈陽市打造國際化營商環(huán)境的總體要求和沈陽市交通局“締造幸福沈陽 交通先行”的工作方針，同時更好的展示國有公交企業(yè)的良好風貌，通利公司工會于5月18日組織召開了員工職業(yè)道德培訓及勞模先進座談會。此次座談會以提升職工職業(yè)道德及素質技能為切入點，以培樹先進典型群體為突破口，通過員工職業(yè)道德再教育、新型車輛應用方法講解、勞模及先進員工經(jīng)驗交流等多種形式，展現(xiàn)了通利公司全體員工講奉獻、愛先進、盼進步的良好企業(yè)氛圍。

      會上，首先由公司運營部對駕駛員進行了職業(yè)道德及新型公交車輛應用方法與駕駛規(guī)范的講解。使全體勞模及先進員工進一步深刻理解了堅守職業(yè)道德的重要意義，明確了在嚴格遵守操作規(guī)程的前提下如何進行人性化服務應遵循的根本方向。同時對新型車輛的車載設備及服務設施在日常行車中的應用有了更全面的了解與掌握。
      隨后，會議進行了勞模及先進員工交流發(fā)言環(huán)節(jié)。大家積極響應，暢所欲言，用他們樸實無華的語言和一個個具體詳實的數(shù)據(jù)，展示了他們任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)的工作狀態(tài)，也讓我們看到了這些勞模及先進員工在平凡的工作崗位上，是如何日復一日、年復一年的在逐步積累中不斷實踐、不斷摸索、不斷改進、不斷努力，用他們愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的實干精神創(chuàng)造了不平凡的工作業(yè)績。曾榮獲沈陽市勞動模范稱號的222路駕駛員呂輝同志和五一勞動獎章獲得者212路駕駛員趙春生同志分別進行了帶頭發(fā)言。交流中，大家普遍感到安全行車是做好文明服務的先決條件，也是每位駕駛員服務乘客的重中之重。如何做到安全行車，除了對車輛的例行保養(yǎng)、遵守交通法規(guī)之外，心態(tài)的平和及情緒的穩(wěn)定是安全行車另一個重要保證。許多駕駛員發(fā)言時都談到了如何保持良好的心態(tài)和情緒，如何努力用過硬的心理素質化解矛盾。所有人都表示相信文明服務、微笑服務最終會換來乘客的支持和理解。289路駕駛員高金雷說，“心態(tài)平衡、不爭不搶、以人為本、細心觀察”，是他保持好心態(tài)的經(jīng)驗。在清潔車輛，服務乘客，保養(yǎng)車輛方面，先進員工代表們也說出了自己的做法和心得，184路駕駛員劉志強介紹道，他在更換新車后，與車輛售后服務人員以微信方式建立聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)車輛有問題或不明白的地方，隨時溝通，發(fā)送照片求教，從而對新車的性能特點有了快速深入地了解。

      大家在交流中彼此借鑒了許多經(jīng)驗，并在公司領導的倡議下，建立了勞模先進微信群，方便大家隨時溝通，互相解決問題，彼此幫助，共同進步。通利公司黨委鄭書記指出，建立公司勞模先進群，旨在分享經(jīng)驗，提出見解，發(fā)表建議，分享快樂，化解情緒，曬一曬發(fā)生在自己身邊和車隊里的好人好事，為公司提供第一手信息資料。通過微信群交流平臺大家互相鼓勵，互相幫助，共同進步，共同為打造國際化營商環(huán)境，樹立國有公交新形象而努力。

      最后，鄭書記強調，勞模與先進員工是一個企業(yè)重要的財富，對企業(yè)的生存和發(fā)展起著至關重要的作用。如果沒有堅定的信念和多年的點滴積累，就不可能成長為一名勞模或先進員工。因此大家更應該堅守愛崗敬業(yè)、誠實守信的基本素質，不斷增強本領，展示風采。同時繼承和發(fā)揚講政治、識大體、顧大局的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立終身學習的理念，肯學，肯干，肯鉆研，積極營造健康向上的勞動關系，及時化解與服務對象的矛盾糾紛，創(chuàng)造和諧的公交服務氛圍。不僅如此，勞模和先進員工還肩負車隊引領者的重要責任和榜樣作用。不但要自身優(yōu)秀，還要引領行業(yè)風尚，帶動和影響其他人，發(fā)揮輻射作用，激發(fā)創(chuàng)造熱情，做好傳、幫、帶；不但要腳踏實地、任勞任怨，還要有創(chuàng)新，要適應時代發(fā)展需要，善于總結工作中的特色亮點、好方法、好經(jīng)驗，及時傳播出去；不但要時刻關注自身成長，還要率先垂范，與所有員工攜手共進，弘揚勞模精神，傳遞向善的正能量，永葆勞模先進本色，凝聚起助推企業(yè)發(fā)展的強大力量，更充分地發(fā)揮企業(yè)排頭兵的作用。